一个项目的收益,要看项目交给物的质量是否高、本钱是否低、工期是否短、危险是否可接受!这意味着,平等条件下,质量要求越高,意味着花费的本钱也越高,反之,高本钱却并不一定都会带来高的质量。
关于正常运转的工厂来说,咱们都期望有用益、有赢利,效益和赢利从哪里来?当然是操控本钱,可是操控本钱不是一味地下降原辅料耗费乃至是下降原辅料质量,不是一味地下降备品备件库存和设备修理费用,更不是一味地削减劳动者数量、添加劳动者工时、乃至下降劳动者薪酬。低本钱项目的成果是,项目“交给物”质量低质,既影响了出产的产品质量,又确保不了运转本钱的合理性。
有些企业做项目舍得初期投资,完全是形象工程,很多名企,外表看似光鲜亮丽,给人居高临下的感觉,其实内部办理也是乌烟瘴气,为了维持光芒形象,也只能处处粉饰太平,花费很多的人力物力财力,把软件文件记载做的天衣无缝,把质量体系搞得轰轰烈烈,实践上关于产品质量的前进,关于出产工艺的改善,作用微乎其微。到最终,办理比较好的企业,天天是文山会海,一个误差接着一个误差,一个文件接着一个文件晋级、训练,巨大的质量体系整天忙得暗无天日,与出产车间却毫不相干,出产车间仍然是在为前进产量、下降本钱而起早贪黑、当牛做马、累死累活!效益欠好的企业,爽性把买来的文件置之不理,把过认证时分的质量人员减了又减,工程人员和保护人员也走光了,证书到手,质量办理水平也康复到认证之前!长此下去,产品质量必定无法确保,而离开了“质量”去寻求所谓的低“本钱”,无异于“飞蛾扑火”,自取灭亡!不计“本钱”寻求“质量”也是“走火入魔”也有一部分实力雄厚、财大气粗的企业,在产品质量上狠下功夫,选用最先进的出产工艺、选用价格最贵重的设备、选用最自动化的操控体系、选用全世界质量最好的原辅料,这当然无可厚非,有钱固执!可是,任何事情都是恰到好处,凡事都有一个最优的性价比。药品质量,取决于药品对患者的安全性、有用性,取决于患者可接受的质量危险,一起取决于科学技能的前进带来的全体职业水平的前进。
比方,药品的纯度,世界上永久也没有100%的纯物质,那么也就永久没有杂质为0,可是在当时有限的科学技能条件下,杂质研究改善工艺,差不多达到极限以后,可能每下降0.01个百分点,都会带来不可思议的本钱升高。
咱们能够想一下,你们日常的“误差”,有多少是因为操控战略不适当,拟定的内控质量规范过高,拟定的工艺参数操控规模过窄,拿一道又一道的绳子,把自己绑缚的紧紧的,动一动浑身都疼,看似苛刻的办理,实践到头来不是丢失巨大,就是明紧暗松,最终不了了之。
所以,研制阶段,咱们就要充沛研究产品的质量特点,根据产品的危险和安全有用性,仔细拟定质量规范,工艺开发阶段就要考虑先进的出产工艺和技能老练的工艺设备,规划合理的规划空间,拟定合理的验证战略和操控战略,为将来产品的质量操控和出产的高效运转打下杰出的基础!
任何质量的操控,都是根据质量危险和现有的技能手段,咱们当然鼓舞创新,可是决不是盲目的无谓的前进规范。
质量体系与经济效益
质量与经济效益,咱们应该都知道:没有好的质量,就没有好的商场,没有好的质量,就没有好的价格,没有好的质量,只能堕入低本钱、低价格竞争的泥潭,最终也就完全没了质量,完全没了效益,只能关门大吉!
可是很少有人考虑质量体系的经济效益,咱们都把销售部分作为金娃娃,把出产部分作为金矿来挖,质量部分并不能有用的参加到出产进程操控中,而是变成了救火队、清洁工,出了问题出来收拾残局,对内是写写画画、纸上谈兵,对外(监管部分)是遮遮掩掩、粉饰太平。
那么怎么建立有用的质量体系,也一直是摆在咱们面前的一道难题。
一个好的质量体系,一定是项目提出阶段就要有质量人员参加,项目规划阶段就要有完整的质量团队,质量人员要参加整个项目建设的施行进程,才干够对整个硬件体系有满足的了解和知道。
一起质量人员要参加研制向出产搬运、参加工艺规划、参加产品投产、后续出产全进程。这样他们才干够了解产品自身,了解要害质量特点和要害工艺参数的操控,只要了解了产品质量构成的全进程,才干更好地做好质量办理。
要做好这一切,首要要懂得科学知识办理和质量危险办理,根据当时的科学知识发展水平和质量危险的可接受程度,将“人机料法测环”的方方面面都操控在一个“合理”的水平,而不是“秀下限”打擦边球,也不是“秀恩爱”高调扮演!
质量办理的最高境地是“不需求质量办理”
质量是规划出来的!
质量是出产出来的!
质量不是QC查验出来的!
质量更不是质量办理人员现场监督出来的!
质量历来不是“质量办理”出来的!
质量应该是渗透到每一个企业员工灵魂里面的东西,每个部分、每个人,都应该首要想到“我出产的不仅仅是产品,咱们出产的是质量特点”!
什么时分不再需求人监督人,每个人都能够自觉地履行质量责任!
什么时分不需求QC的查验成果出来,每一个岗位的出产人员都能够骄傲的说:“我出产的这一批肯定合格”!
什么时分不需求专门的质量人员来处理质量问题,而是第一时间把质量问题消除在出产现场!
什么时分不再需求处理一大堆的误差,一切可能的危险、可能发作的问题咱们都能够提早预见、提早拟定预防和纠正办法,尽可能的削减不良事情的发作,即便发作了,也早有预案,没必要天天吵架,天天开会研究误差该谁陈述、误差该不该记载在案、该不该对检查员公开了!